天津银行在1996年11月份正式成立，是我们国家第一批获得了组建五家城市合作银行之一，在1998年8月份根据国务院的要求改名为天津市商业银行，2007年4月份天津市商业银行又正式的改名称为天津银行，从这一次的改名之后，天津银行正式的从一家地方性的银行变身成为了全国性股份制银行，下面来给大家介绍一下天津银行网上银行在登录的时候常见的一些问题。

　　1、忘记密码

　　在登录天津银行网上银行的时候，如果忘记登录密码那么在登录入口的下方有忘记登录密码的链接，点击忘记密码的链接之后就可以进入登录密码重置的系统，输入我们的证件类型以及证件号码和银行卡的账号等信息之后，验证客户信息通过就可以重新的设置天津银行网上银行的登录密码，除此之外用户也可以持有本人的信用卡或者是借记卡以及在开卡时使用的有效证件到天津银行任意的营业网点进行天津银行网上银行登录密码的重置。

　　2、无法登录

　　天津银行网上银行在使用的时候也经常会出现无法登录的问题，在用户碰到这种问题的时候解决的方法也非常的简单，首先用户需要检查一下自己使用的操作系统是否是windows2000以及windowsxp以上的操作系统，如果操作系统没有问题那么就可以将自己的版本浏览器升级到最新版，并且在这里建议大家在电脑上安装正版的病毒防护软件，并且及时的升级和查杀病毒就能够很好的解决无法登陆的问题。