中原银行的全称为中原银行股份有限公司总行位于河南省郑州市,截至到2015年年底的时候,中原银行的资产规模就已经达到了3012.6亿元人民币,整体实力是非常雄厚的,下面我们来给大家详细的介绍一下中原银行网上银行在登录的时候都有哪些常见的问题需要我们去处理?
1、在我们使用中原银行网上银行交易的时候电脑突然死机或者是网络连接突然断开,出现这种情况应该怎么处理,遇到这种情况的时候,我们可以在网络恢复连接之后重新的登录到网上银行,然后通过账户管理网银交易查询的功能,查询一下交易账户的交易记录,判断交易是否已经成功的执行,如果将也没能够成功执行,那么就可以决定重新进行交易,或者是放弃交易。
2、网上银行页面在登录的时候显示为乱码,这种情况最主要的原因有两个,第一个原因就是因为我们在使用中原银行网上银行的时候浏览器的版本太低,如果是这种情况,那么就可以更新最新的版本,在更新完成以后如果还是显示为乱码,那么就可以将浏览器的显示设置为简体中文,设置完成之后乱码的问题就能够得到很好的解决。
3、密码输入错误网上银行被锁住,使用中原银行网上银行的时候,连续输入三次错误的密码,那么网上银行就会被锁住,在锁住之后第二天就会被解锁大家也不用过分的担心,如果我们急需使用,那么就可以携带上自己的身份证件和银行卡在中原银行的营业网点柜台来申请解锁。
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