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广发银行客服电话怎么转人工服务电话怎么打

2020/02/26 14:31:56 | 来源:安得财富 作者:安小妹 次浏览

  广发银行的全称叫做广东发展银行股份有限公司,这是一家经过中国人民银行和监管机构批准之后所成立的正规银行机构。广发银行在最近几年的发展,速度非常快,为了能够提升发展质量,银行开通了24小时服务的客户服务电话,但是只有在工作时间才可以接通人工服务电话,那么在拨通广发银行客服电话之后,应该如何转接人工服务电话呢?

  需要注意的是,广发银行所提供的客服电话根据服务对象和服务内容的不同,可以分成以下几种,第一种客服电话是24小时的客服热线,电话号码为4008308003;第二个服务专线为信用卡专线,是主要针对于信用卡持卡人所提供的服务专线,电话号码为95508;第三种是贵宾专线,针对广发银行的VIP用户所提供的服务热线,电话号码为4008295508;第四种服务电话为私人银行专线,这一专线的号码为4008095508。所以,不同的银行储户,以及办理业务的种类不同,需要拨打的人工服务电话也是有所差别的,接下来就了解一下如何通过拨打24小时的客服热线来转接到人工服务。

  在拨通24小时服务电话之后。根据语音提示,需要输入银行储户的有效身份证号码,在正确输入身份证号码之后,按井号键结束,之后按4号键再按0号键,可以直接进入到人工服务。在这个过程当中可能会有一段需要等待的时间,基本上在半分钟左右的时间之后就可以成功接通人工服务了。

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