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中信银行金融科技赋能业务成效显著

2021/03/31 11:29:01 | 来源:安得财富 作者:安小妹 次浏览

  3月25日,中信银行披露2020年年度业绩报告。报告显示,该行强化科技赋能,在创新驱动和数字金融方面取得了显着成效。2020年,中信银行科技投入近70亿元,较上年增长24%,科技人员数量两年翻两番,科技人员占比达7.6%。

  报告期内,中信银行创设业内首个专职赋能分支机构的分行研发板块,建成涵盖产品研发、营销支持、技术输出、一站式服务、共享中心等多领域的科技一体化赋能体系,通过科技团队直接对口业务部门和分支机构,为业务一线持续不断输送活水。分行研发板块成立一年来,一线需求实现100%响应,端到端平均交付时长15个工作日,比上年再提速50%。

  在科技力量支持推动下,中信银行落地63个一类创新项目,加速推进AI、区块链等新技术研发应用,“中信大脑” 落地300余项“AI+数据”精准模型,实时智能服务客户超千万户;区块链技术研发和应用保持同业领先,福费廷交易平台得到监管部门认可并升级为国家级行业平台。中信银行加大数字化营销,利用链式获客和产品获客模型拓展新客户1.28万户,带动存款增长539亿元;开发零售经营系统,带动资产规模提升近2000亿元,理财AI智能推荐实现线上销售规模超过2300亿元。加大数字化服务,利用流程线上化、审批移动化、客户识别智能化等方式,将对公客户开户时间缩短了约30%。加快生态场景布局,与银联、滴滴、京东等数百家合作伙伴共建场景5500余个,服务用户520万人,累计资金交易3.9亿笔。

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