智慧柜员机、手机银行APP、智能机器人……近年来，随着广大银行用户行为习惯的转移，各大银行智能服务也在不断升级。而对于不少老年人来说，出于网络安全性的顾虑、按键屏幕的操作问题、服务模式的转变等，让他们对银行接轨互联网望而生畏。

　　老年人如何适应智能化时代的新趋势，“玩转”现代科技呢？记者采访了几位老年“互联网达人”，来听听他们在互联网智能化时代是如何“成长”的。

　　66岁老人银行设备操作自如

　　转账、存取款、拉流水、查余额……这些银行业务的办理，今年66岁的刘成春老人在银行的智慧柜员机上都能操作自如。“前几次都有工作人员帮我，现在我自己也能操作了，熟悉之后感觉还是很简单的。”昨天上午，在越城区昌安一家建设银行网点里，刘先生戴着老花镜，一边在显示屏幕上按照提示熟练地操作着，一边告诉记者。

　　“现在没带银行卡都可以在自助机那里取到钱了，你说厉不厉害？”刘先生笑着告诉记者自己前两天的经历。那天早上，刘先生出门买菜忘带菜钱，身边又没有银行卡，本来打算回家一趟，灵机一动，突然想到自己好像看到过银行自助存取机有“无卡取款”的按键，就抱着试一试的心态，走进附近一家银行网点。

　　在ATM机上，刘先生果然看到首页上有“无卡取款”的选项。按了选项后，刘先生在屏幕上输入自己的银行卡号和密码，选择要取的金额后，一张100元钞就从机器中“吐”了出来，全程只花了两三分钟。“还好我背得出我的银行卡号，不过银行员工告诉我，不记得卡号也没关系，用手机扫一扫也可以取钱。”刘老先生说。

　　说起银行的这些智能化设备，刘先生表示自己之前看到这些冷冰冰的机器像看到“老虎”一样，自己眼神不好，手指又粗，都不知道怎么去用。但经过银行员工每次耐心的指导帮助，现在的他对这些智能化设备充满了兴趣，比许多年轻人更懂得如何“玩转”这些“高科技”了。

　　以前每月跑银行 现在一部手机就搞定

　　“以前每月到银行排队领工资，现在还干嘛去啊？互联网时代到了，都不流行用现金啦！”今年59岁的陈阿姨笑着告诉记者。陈阿姨是绍兴人，家住越城区城东。早在几年前，陈阿姨看到大街上人人都用手机扫码支付商品货款，爱赶时髦的她也想试试，就让儿子给自己买了一部智能手机。在儿子的帮助下，陈阿姨开始自己研究手机的基本操作、APP的下载以及运用。一段时间后，陈阿姨的生活就离不开手机了，平时看新闻、追电视剧、刷抖音视频，去菜场、超市、商场购物，给儿女转账汇款，一部手机全都能搞定。

　　如今，陈阿姨所有的银行存折也都换成了银行卡，手机银行也开通了，很多以前要去银行柜台办的事情现在一部手机就能解决。“每月退休金一到，手机短信‘叮’一声就来了，不用像以前要去银行排队查工资了。”陈阿姨说。

　　陈阿姨也爱理财，是银行理财产品的忠实“粉丝”。她告诉记者，以前经常要去银行柜台买理财产品，资金到期了就要跑一趟。现在她已经学会了利用手机银行APP购买银行理财产品。陈阿姨一边说，一边熟练地打开手机银行APP。在投资理财的专属页面上，只见可购买的理财产品种类丰富，期限、业绩比较基准、购买资金门槛、风险等级都可自行选择，方便快捷。

　　“我现在腿脚有点不方便，跑银行一趟还是挺累的。有时到了银行还要排队等着，也浪费时间。现在互联网技术普及了，我们年纪大的人一定不要怕接触新事物，试了就会发现这些新东西还是能带来许多好处和便利的。”陈阿姨说。